“Datenschutz”.

Einleitung

Mit der fol­gen­den Daten­schutz­er­klä­rung möch­ten wir Sie dar­über auf­klä­ren, wel­che Arten Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (nach­fol­gend auch kurz als “Daten” bezeich­net) wir zu wel­chen Zwe­cken und in wel­chem Umfang ver­ar­bei­ten. Die Daten­schutz­er­klä­rung gilt für alle von uns durch­ge­führ­ten Ver­ar­bei­tun­gen per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, sowohl im Rah­men der Erbrin­gung unse­rer Leis­tun­gen als auch ins­be­son­de­re auf unse­ren Web­sei­ten, in mobi­len Appli­ka­tio­nen sowie inner­halb exter­ner Online­prä­sen­zen, wie z. B. unse­rer Social-Media-Pro­fi­le (nach­fol­gend zusam­men­fas­send bezeich­net als “Online­an­ge­bot”).

Die ver­wen­de­ten Begrif­fe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Inhaltsübersicht

Verantwortlicher

    • Name :
      • Cars­ten Rohlf
    • Stra­ße :
      • Am Spar­gel­hof 13
    • PLZ/Ort :
      • 23554 Lübeck
    • Tele­fon :
      • 0451 / 4 07 91 16
    • Tele­fax :
      • 0451 / 4 00 59 62
    • Mobil :
    • Steu­er­num­mer :
      • 22 171 02383

    Übersicht der Verarbeitungen

    Die nach­fol­gen­de Über­sicht fasst die Arten der ver­ar­bei­te­ten Daten und die Zwe­cke ihrer Ver­ar­bei­tung zusam­men und ver­weist auf die betrof­fe­nen Personen.

    Arten der verarbeiteten Daten

    • Bestands­da­ten.
    • Zah­lungs­da­ten.
    • Kon­takt­da­ten.
    • Inhalts­da­ten.
    • Ver­trags­da­ten.
    • Nut­zungs­da­ten.
    • Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Verfahrensdaten.

    Kategorien betroffener Personen

    • Kun­den.
    • Inter­es­sen­ten.
    • Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner.
    • Nut­zer.
    • Geschäfts- und Vertragspartner.

    Zwecke der Verarbeitung

    • Erbrin­gung ver­trag­li­cher Leis­tun­gen und Erfül­lung ver­trag­li­cher Pflichten.
    • Kon­takt­an­fra­gen und Kommunikation.
    • Sicher­heits­maß­nah­men.
    • Direkt­mar­ke­ting.
    • Reich­wei­ten­mes­sung.
    • Büro- und Organisationsverfahren.
    • Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfragen.
    • Feed­back.
    • Mar­ke­ting.
    • Pro­fi­le mit nut­zer­be­zo­ge­nen Informationen.
    • Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nutzerfreundlichkeit.
    • Infor­ma­ti­ons­tech­ni­sche Infrastruktur.

    Maßgebliche Rechtsgrundlagen

    Maß­geb­li­che Rechts­grund­la­gen nach der DSGVO : Im Fol­gen­den erhal­ten Sie eine Über­sicht der Rechts­grund­la­gen der DSGVO, auf deren Basis wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­ten. Bit­te neh­men Sie zur Kennt­nis, dass neben den Rege­lun­gen der DSGVO natio­na­le Daten­schutz­vor­ga­ben in Ihrem bzw. unse­rem Wohn- oder Sitz­land gel­ten kön­nen. Soll­ten fer­ner im Ein­zel­fall spe­zi­el­le­re Rechts­grund­la­gen maß­geb­lich sein, tei­len wir Ihnen die­se in der Daten­schutz­er­klä­rung mit.

    • Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) – Die betrof­fe­ne Per­son hat ihre Ein­wil­li­gung in die Ver­ar­bei­tung der sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten für einen spe­zi­fi­schen Zweck oder meh­re­re bestimm­te Zwe­cke gegeben.
    • Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) – Die Ver­ar­bei­tung ist für die Erfül­lung eines Ver­trags, des­sen Ver­trags­par­tei die betrof­fe­ne Per­son ist, oder zur Durch­füh­rung vor­ver­trag­li­cher Maß­nah­men erfor­der­lich, die auf Anfra­ge der betrof­fe­nen Per­son erfolgen.
    • Recht­li­che Ver­pflich­tung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) – Die Ver­ar­bei­tung ist zur Erfül­lung einer recht­li­chen Ver­pflich­tung erfor­der­lich, der der Ver­ant­wort­li­che unterliegt.
    • Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) – die Ver­ar­bei­tung ist zur Wah­rung der berech­tig­ten Inter­es­sen des Ver­ant­wort­li­chen oder eines Drit­ten not­wen­dig, vor­aus­ge­setzt, dass die Inter­es­sen, Grund­rech­te und Grund­frei­hei­ten der betrof­fe­nen Per­son, die den Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten ver­lan­gen, nicht überwiegen.

    Natio­na­le Daten­schutz­re­ge­lun­gen in Deutsch­land : Zusätz­lich zu den Daten­schutz­re­ge­lun­gen der DSGVO gel­ten natio­na­le Rege­lun­gen zum Daten­schutz in Deutsch­land. Hier­zu gehört ins­be­son­de­re das Gesetz zum Schutz vor Miss­brauch per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten bei der Daten­ver­ar­bei­tung (Bun­des­da­ten­schutz­ge­setz – BDSG). Das BDSG ent­hält ins­be­son­de­re Spe­zi­al­re­ge­lun­gen zum Recht auf Aus­kunft, zum Recht auf Löschung, zum Wider­spruchs­recht, zur Ver­ar­bei­tung beson­de­rer Kate­go­rien per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, zur Ver­ar­bei­tung für ande­re Zwe­cke und zur Über­mitt­lung sowie auto­ma­ti­sier­ten Ent­schei­dungs­fin­dung im Ein­zel­fall ein­schließ­lich Pro­fil­ing. Fer­ner kön­nen Lan­des­da­ten­schutz­ge­set­ze der ein­zel­nen Bun­des­län­der zur Anwen­dung gelangen.

    Sicherheitsmaßnahmen

    Wir tref­fen nach Maß­ga­be der gesetz­li­chen Vor­ga­ben unter Berück­sich­ti­gung des Stands der Tech­nik, der Imple­men­tie­rungs­kos­ten und der Art, des Umfangs, der Umstän­de und der Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung sowie der unter­schied­li­chen Ein­tritts­wahr­schein­lich­kei­ten und des Aus­ma­ßes der Bedro­hung der Rech­te und Frei­hei­ten natür­li­cher Per­so­nen geeig­ne­te tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­sche Maß­nah­men, um ein dem Risi­ko ange­mes­se­nes Schutz­ni­veau zu gewährleisten.

    Zu den Maß­nah­men gehö­ren ins­be­son­de­re die Siche­rung der Ver­trau­lich­keit, Inte­gri­tät und Ver­füg­bar­keit von Daten durch Kon­trol­le des phy­si­schen und elek­tro­ni­schen Zugangs zu den Daten als auch des sie betref­fen­den Zugriffs, der Ein­ga­be, der Wei­ter­ga­be, der Siche­rung der Ver­füg­bar­keit und ihrer Tren­nung. Des Wei­te­ren haben wir Ver­fah­ren ein­ge­rich­tet, die eine Wahr­neh­mung von Betrof­fe­nen­rech­ten, die Löschung von Daten und Reak­tio­nen auf die Gefähr­dung der Daten gewähr­leis­ten. Fer­ner berück­sich­ti­gen wir den Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten bereits bei der Ent­wick­lung bzw. Aus­wahl von Hard­ware, Soft­ware sowie Ver­fah­ren ent­spre­chend dem Prin­zip des Daten­schut­zes, durch Tech­nik­ge­stal­tung und durch daten­schutz­freund­li­che Voreinstellungen.

    Siche­rung von Online-Ver­bin­dun­gen durch TLS-/SSL-Ver­schlüs­se­lungs­tech­no­lo­gie (HTTPS): Um die Daten der Nut­zer, die über unse­re Online-Diens­te über­tra­gen wer­den, vor uner­laub­ten Zugrif­fen zu schüt­zen, set­zen wir auf die TLS-/SSL-Ver­schlüs­se­lungs­tech­no­lo­gie. Secu­re Sockets Lay­er (SSL) und Trans­port Lay­er Secu­ri­ty (TLS) sind die Eck­pfei­ler der siche­ren Daten­über­tra­gung im Inter­net. Die­se Tech­no­lo­gien ver­schlüs­seln die Infor­ma­tio­nen, die zwi­schen der Web­site oder App und dem Brow­ser des Nut­zers (oder zwi­schen zwei Ser­vern) über­tra­gen wer­den, wodurch die Daten vor unbe­fug­tem Zugriff geschützt sind. TLS, als die wei­ter­ent­wi­ckel­te und siche­re­re Ver­si­on von SSL, gewähr­leis­tet, dass alle Daten­über­tra­gun­gen den höchs­ten Sicher­heits­stan­dards ent­spre­chen. Wenn eine Web­site durch ein SSL-/TLS-Zer­ti­fi­kat gesi­chert ist, wird dies durch die Anzei­ge von HTTPS in der URL signa­li­siert. Dies dient als ein Indi­ka­tor für die Nut­zer, dass ihre Daten sicher und ver­schlüs­selt über­tra­gen werden.

    Übermittlung von personenbezogenen Daten

    Im Rah­men unse­rer Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten kommt es vor, dass die­se an ande­re Stel­len, Unter­neh­men, recht­lich selbst­stän­di­ge Orga­ni­sa­ti­ons­ein­hei­ten oder Per­so­nen über­mit­telt bezie­hungs­wei­se ihnen gegen­über offen­ge­legt wer­den. Zu den Emp­fän­gern die­ser Daten kön­nen z. B. mit IT-Auf­ga­ben beauf­trag­te Dienst­leis­ter gehö­ren oder Anbie­ter von Diens­ten und Inhal­ten, die in eine Web­site ein­ge­bun­den sind. In sol­chen Fall beach­ten wir die gesetz­li­chen Vor­ga­ben und schlie­ßen ins­be­son­de­re ent­spre­chen­de Ver­trä­ge bzw. Ver­ein­ba­run­gen, die dem Schutz Ihrer Daten die­nen, mit den Emp­fän­gern Ihrer Daten ab.

    Daten­über­mitt­lung inner­halb der Orga­ni­sa­ti­on : Daten­über­mitt­lung inner­halb der Unter­neh­mens­grup­pe : Wir kön­nen per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an ande­re Unter­neh­men inner­halb unse­rer Unter­neh­mens­grup­pe über­mit­teln oder ihnen den Zugriff dar­auf gewäh­ren. Sofern die Daten­wei­ter­ga­be zu admi­nis­tra­ti­ven Zwe­cken erfolgt, beruht sie auf unse­ren berech­tig­ten unter­neh­me­ri­schen und betriebs­wirt­schaft­li­chen Inter­es­sen oder erfolgt, sofern sie zur Erfül­lung unse­rer ver­trags­be­zo­ge­nen Ver­pflich­tun­gen erfor­der­lich ist bezie­hungs­wei­se wenn eine Ein­wil­li­gung der Betrof­fe­nen oder eine gesetz­li­che Erlaub­nis vorliegt.

    Internationale Datentransfers

    Daten­ver­ar­bei­tung in Dritt­län­dern : Sofern wir Daten in einem Dritt­land (d. h., außer­halb der Euro­päi­schen Uni­on (EU), des Euro­päi­schen Wirt­schafts­raums (EWR)) ver­ar­bei­ten oder die Ver­ar­bei­tung im Rah­men der Inan­spruch­nah­me von Diens­ten Drit­ter oder der Offen­le­gung bzw. Über­mitt­lung von Daten an ande­re Per­so­nen, Stel­len oder Unter­neh­men statt­fin­det, erfolgt dies nur im Ein­klang mit den gesetz­li­chen Vor­ga­ben. Sofern das Daten­schutz­ni­veau in dem Dritt­land mit­tels eines Ange­mes­sen­heits­be­schlus­ses aner­kannt wur­de (Art. 45 DSGVO), dient die­ser als Grund­la­ge des Daten­trans­fers. Im Übri­gen erfol­gen Daten­trans­fers nur dann, wenn das Daten­schutz­ni­veau ander­wei­tig gesi­chert ist, ins­be­son­de­re durch Stan­dard­ver­trags­klau­seln (Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO), aus­drück­li­che Ein­wil­li­gung oder im Fall ver­trag­li­cher oder gesetz­lich erfor­der­li­cher Über­mitt­lung (Art. 49 Abs. 1 DSGVO). Im Übri­gen tei­len wir Ihnen die Grund­la­gen der Dritt­land­über­mitt­lung bei den ein­zel­nen Anbie­tern aus dem Dritt­land mit, wobei die Ange­mes­sen­heits­be­schlüs­se als Grund­la­gen vor­ran­gig gel­ten. Infor­ma­tio­nen zu Dritt­land­trans­fers und vor­lie­gen­den Ange­mes­sen­heits­be­schlüs­sen kön­nen dem Infor­ma­ti­ons­an­ge­bot der EU-Kom­mis­si­on ent­nom­men wer­den : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.

    EU-US Trans-Atlan­tic Data Pri­va­cy Frame­work : Im Rah­men des soge­nann­ten „Data Pri­va­cy Frame­work” (DPF) hat die EU-Kom­mis­si­on das Daten­schutz­ni­veau eben­falls für bestimm­te Unter­neh­men aus den USA im Rah­men der Ange­mes­sen­heits­be­schlus­ses vom 10.07.2023 als sicher aner­kannt. Die Lis­te der zer­ti­fi­zier­ten Unter­neh­men als auch wei­te­re Infor­ma­tio­nen zu dem DPF kön­nen Sie der Web­site des Han­dels­mi­nis­te­ri­ums der USA unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in Eng­lisch) ent­neh­men. Wir infor­mie­ren Sie im Rah­men der Daten­schutz­hin­wei­se, wel­che von uns ein­ge­setz­ten Diens­te­an­bie­ter unter dem Data Pri­va­cy Frame­work zer­ti­fi­ziert sind.

    Löschung von Daten

    Die von uns ver­ar­bei­te­ten Daten wer­den nach Maß­ga­be der gesetz­li­chen Vor­ga­ben gelöscht, sobald deren zur Ver­ar­bei­tung erlaub­ten Ein­wil­li­gun­gen wider­ru­fen wer­den oder sons­ti­ge Erlaub­nis­se ent­fal­len (z. B. wenn der Zweck der Ver­ar­bei­tung die­ser Daten ent­fal­len ist oder sie für den Zweck nicht erfor­der­lich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht wer­den, weil sie für ande­re und gesetz­lich zuläs­si­ge Zwe­cke erfor­der­lich sind, wird deren Ver­ar­bei­tung auf die­se Zwe­cke beschränkt. D. h., die Daten wer­den gesperrt und nicht für ande­re Zwe­cke ver­ar­bei­tet. Das gilt z. B. für Daten, die aus han­dels- oder steu­er­recht­li­chen Grün­den auf­be­wahrt wer­den müs­sen oder deren Spei­che­rung zur Gel­tend­ma­chung, Aus­übung oder Ver­tei­di­gung von Rechts­an­sprü­chen oder zum Schutz der Rech­te einer ande­ren natür­li­chen oder juris­ti­schen Per­son erfor­der­lich ist. Unse­re Daten­schutz­hin­wei­se kön­nen fer­ner wei­te­re Anga­ben zu der Auf­be­wah­rung und Löschung von Daten beinhal­ten, die für die jewei­li­gen Ver­ar­bei­tun­gen vor­ran­gig gelten.

    Rechte der betroffenen Personen

    Rech­te der betrof­fe­nen Per­so­nen aus der DSGVO : Ihnen ste­hen als Betrof­fe­ne nach der DSGVO ver­schie­de­ne Rech­te zu, die sich ins­be­son­de­re aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben :

    • Wider­spruchs­recht : Sie haben das Recht, aus Grün­den, die sich aus Ihrer beson­de­ren Situa­ti­on erge­ben, jeder­zeit gegen die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die auf­grund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Wider­spruch ein­zu­le­gen ; dies gilt auch für ein auf die­se Bestim­mun­gen gestütz­tes Pro­fil­ing. Wer­den die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­ar­bei­tet, um Direkt­wer­bung zu betrei­ben, haben Sie das Recht, jeder­zeit Wider­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zum Zwe­cke der­ar­ti­ger Wer­bung ein­zu­le­gen ; dies gilt auch für das Pro­fil­ing, soweit es mit sol­cher Direkt­wer­bung in Ver­bin­dung steht.
    • Wider­rufs­recht bei Ein­wil­li­gun­gen : Sie haben das Recht, erteil­te Ein­wil­li­gun­gen jeder­zeit zu widerrufen.
    • Aus­kunfts­recht : Sie haben das Recht, eine Bestä­ti­gung dar­über zu ver­lan­gen, ob betref­fen­de Daten ver­ar­bei­tet wer­den und auf Aus­kunft über die­se Daten sowie auf wei­te­re Infor­ma­tio­nen und Kopie der Daten ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vorgaben.
    • Recht auf Berich­ti­gung : Sie haben ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­ga­ben das Recht, die Ver­voll­stän­di­gung der Sie betref­fen­den Daten oder die Berich­ti­gung der Sie betref­fen­den unrich­ti­gen Daten zu verlangen.
    • Recht auf Löschung und Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung : Sie haben nach Maß­ga­be der gesetz­li­chen Vor­ga­ben das Recht, zu ver­lan­gen, dass Sie betref­fen­de Daten unver­züg­lich gelöscht wer­den, bzw. alter­na­tiv nach Maß­ga­be der gesetz­li­chen Vor­ga­ben eine Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung der Daten zu verlangen.
    • Recht auf Daten­über­trag­bar­keit : Sie haben das Recht, Sie betref­fen­de Daten, die Sie uns bereit­ge­stellt haben, nach Maß­ga­be der gesetz­li­chen Vor­ga­ben in einem struk­tu­rier­ten, gän­gi­gen und maschi­nen­les­ba­ren For­mat zu erhal­ten oder deren Über­mitt­lung an einen ande­ren Ver­ant­wort­li­chen zu fordern.
    • Beschwer­de bei Auf­sichts­be­hör­de : Sie haben unbe­scha­det eines ander­wei­ti­gen ver­wal­tungs­recht­li­chen oder gericht­li­chen Rechts­be­helfs das Recht auf Beschwer­de bei einer Auf­sichts­be­hör­de, ins­be­son­de­re in dem Mit­glied­staat ihres gewöhn­li­chen Auf­ent­halts­orts, ihres Arbeits­plat­zes oder des Orts des mut­maß­li­chen Ver­sto­ßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten gegen die Vor­ga­ben der DSGVO verstößt.

    Geschäftliche Leistungen

    Wir ver­ar­bei­ten Daten unse­rer Ver­trags- und Geschäfts­part­ner, z. B. Kun­den und Inter­es­sen­ten (zusam­men­fas­send als „Ver­trags­part­ner” bezeich­net), im Rah­men von ver­trag­li­chen und ver­gleich­ba­ren Rechts­ver­hält­nis­sen sowie damit ver­bun­de­nen Maß­nah­men und im Hin­blick auf die Kom­mu­ni­ka­ti­on mit den Ver­trags­part­nern (oder vor­ver­trag­lich), etwa zur Beant­wor­tung von Anfragen.

    Wir ver­wen­den die­se Daten, um unse­re ver­trag­li­chen Ver­pflich­tun­gen zu erfül­len. Dazu gehö­ren ins­be­son­de­re die Pflich­ten zur Erbrin­gung der ver­ein­bar­ten Leis­tun­gen, etwa­ige Aktua­li­sie­rungs­pflich­ten und Abhil­fe bei Gewähr­leis­tungs- und sons­ti­gen Leis­tungs­stö­run­gen. Dar­über hin­aus ver­wen­den wir die Daten zur Wah­rung unse­rer Rech­te und zum Zwe­cke der mit die­sen Pflich­ten ver­bun­de­nen Ver­wal­tungs­auf­ga­ben sowie der Unter­neh­mens­or­ga­ni­sa­ti­on. Zudem ver­ar­bei­ten wir die Daten auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen sowohl an einer ord­nungs­ge­mä­ßen und betriebs­wirt­schaft­li­chen Geschäfts­füh­rung als auch an Sicher­heits­maß­nah­men zum Schutz unse­rer Ver­trags­part­ner und unse­res Geschäfts­be­triebs vor Miss­brauch, Gefähr­dung ihrer Daten, Geheim­nis­se, Infor­ma­tio­nen und Rech­te (z. B. zur Betei­li­gung von Telekommunikations‑, Trans­port- und sons­ti­gen Hilfs­diens­ten sowie Sub­un­ter­neh­mern, Ban­ken, Steu­er- und Rechts­be­ra­tern, Zah­lungs­dienst­leis­tern oder Finanz­be­hör­den). Im Rah­men des gel­ten­den Rechts geben wir die Daten von Ver­trags­part­nern nur inso­weit an Drit­te wei­ter, als dies für die vor­ge­nann­ten Zwe­cke oder zur Erfül­lung gesetz­li­cher Pflich­ten erfor­der­lich ist. Über wei­te­re For­men der Ver­ar­bei­tung, etwa zu Mar­ke­ting­zwe­cken, wer­den die Ver­trags­part­ner im Rah­men die­ser Daten­schutz­er­klä­rung informiert.

    Wel­che Daten für die vor­ge­nann­ten Zwe­cke erfor­der­lich sind, tei­len wir den Ver­trags­part­nern vor oder im Rah­men der Daten­er­he­bung, z. B. in Online­for­mu­la­ren, durch beson­de­re Kenn­zeich­nung (z. B. Far­ben) bzw. Sym­bo­le (z. B. Stern­chen o. Ä.), oder per­sön­lich mit.

    Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetz­li­cher Gewähr­leis­tungs- und ver­gleich­ba­rer Pflich­ten, d. h. grund­sätz­lich nach vier Jah­ren, es sei denn, dass die Daten in einem Kun­den­kon­to gespei­chert wer­den, z. B., solan­ge sie aus gesetz­li­chen Grün­den der Archi­vie­rung auf­be­wahrt wer­den müs­sen (etwa für Steu­er­zwe­cke im Regel­fall zehn Jah­re). Daten, die uns im Rah­men eines Auf­trags durch den Ver­trags­part­ner offen­ge­legt wur­den, löschen wir ent­spre­chend den Vor­ga­ben und grund­sätz­lich nach Ende des Auftrags.

    • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten : Bestands­da­ten (z. B. Namen, Adres­sen); Zah­lungs­da­ten (z. B. Bank­ver­bin­dun­gen, Rech­nun­gen, Zah­lungs­his­to­rie); Kon­takt­da­ten (z. B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern). Ver­trags­da­ten (z. B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kundenkategorie).
    • Betrof­fe­ne Per­so­nen : Inter­es­sen­ten. Geschäfts- und Vertragspartner.
    • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung : Erbrin­gung ver­trag­li­cher Leis­tun­gen und Erfül­lung ver­trag­li­cher Pflich­ten ; Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on ; Büro- und Orga­ni­sa­ti­ons­ver­fah­ren. Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfragen.
    • Rechts­grund­la­gen : Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Recht­li­che Ver­pflich­tung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

    Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Diensten :

    • Hand­werk­li­che Leis­tun­gen : Wir ver­ar­bei­ten die Daten unse­rer Kun­den sowie Auf­trag­ge­ber (nach­fol­gend ein­heit­lich als “Kun­den” bezeich­net), um ihnen die Aus­wahl, den Erwerb bzw. die Beauf­tra­gung der gewähl­ten Leis­tun­gen oder Wer­ke sowie ver­bun­de­ner Tätig­kei­ten als auch deren Bezah­lung und Zustel­lung bzw. Aus­füh­rung oder Erbrin­gung zu ermög­li­chen.
      Die erfor­der­li­chen Anga­ben sind als sol­che im Rah­men des Auftrags‑, Bestell- bzw. ver­gleich­ba­ren Ver­trags­schlus­ses gekenn­zeich­net und umfas­sen die zur Aus­lie­fe­rung und Abrech­nung benö­tig­ten Anga­ben sowie Kon­takt­in­for­ma­tio­nen, um etwa­ige Rück­spra­chen hal­ten zu kön­nen ; Rechts­grund­la­gen : Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

    Einsatz von Online-Plattformen zu Angebots- und Vertriebszwecken

    Wir bie­ten unse­re Leis­tun­gen auf Online-Platt­for­men, die von ande­ren Dienst­an­bie­tern betrie­ben wer­den, an. In die­sem Zusam­men­hang gel­ten zusätz­lich zu unse­ren Daten­schutz­hin­wei­sen die Daten­schutz­hin­wei­se der jewei­li­gen Platt­for­men. Dies gilt ins­be­son­de­re im Hin­blick auf die Durch­füh­rung des Zah­lungs­vor­gangs und der auf den Platt­for­men ein­ge­setz­ten Ver­fah­ren zur Reich­wei­temes­sung und zum inter­es­sens­be­zo­ge­nen Marketing.

    • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten : Bestands­da­ten (z. B. Namen, Adres­sen); Zah­lungs­da­ten (z. B. Bank­ver­bin­dun­gen, Rech­nun­gen, Zah­lungs­his­to­rie); Kon­takt­da­ten (z. B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Ver­trags­da­ten (z. B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kun­den­ka­te­go­rie); Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten). Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Einwilligungsstatus).
    • Betrof­fe­ne Per­so­nen : Kunden.
    • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung : Erbrin­gung ver­trag­li­cher Leis­tun­gen und Erfül­lung ver­trag­li­cher Pflich­ten. Marketing.
    • Rechts­grund­la­gen : Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

    Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Diensten :

    • eBay : Online-Markt­platz für E‑Commerce ; Dienst­an­bie­ter : eBay Mar­ket­places GmbH, Hel­ve­ti­a­stras­se 15/17, 3005 Bern, Schweiz ; Rechts­grund­la­gen : Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site : https://www.ebay.de/; Daten­schutz­er­klä­rung : https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260 ; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag : Wird vom Dienst­an­bie­ter bereit­ge­stellt. Grund­la­ge Dritt­land­trans­fers : Ange­mes­sen­heits­be­schluss (Schweiz).

    Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

    Wir ver­ar­bei­ten die Daten der Nut­zer, um ihnen unse­re Online-Diens­te zur Ver­fü­gung stel­len zu kön­nen. Zu die­sem Zweck ver­ar­bei­ten wir die IP-Adres­se des Nut­zers, die not­wen­dig ist, um die Inhal­te und Funk­tio­nen unse­rer Online-Diens­te an den Brow­ser oder das End­ge­rät der Nut­zer zu übermitteln.

    • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten : Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten); Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Ein­wil­li­gungs­sta­tus). Inhalts­da­ten (z. B. Ein­ga­ben in Onlineformularen).
    • Betrof­fe­ne Per­so­nen : Nut­zer (z. B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
    • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung : Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit ; Infor­ma­ti­ons­tech­ni­sche Infra­struk­tur (Betrieb und Bereit­stel­lung von Infor­ma­ti­ons­sys­te­men und tech­ni­schen Gerä­ten (Com­pu­ter, Ser­ver etc.).). Sicherheitsmaßnahmen.
    • Rechts­grund­la­gen : Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

    Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Diensten :

    • Bereit­stel­lung Online­an­ge­bot auf gemie­te­tem Spei­cher­platz : Für die Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes nut­zen wir Spei­cher­platz, Rechen­ka­pa­zi­tät und Soft­ware, die wir von einem ent­spre­chen­den Ser­ver­an­bie­ter (auch “Web­hos­ter” genannt) mie­ten oder ander­wei­tig bezie­hen ; Rechts­grund­la­gen : Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
    • Erhe­bung von Zugriffs­da­ten und Log­files : Der Zugriff auf unser Online­an­ge­bot wird in Form von so genann­ten “Ser­ver-Log­files” pro­to­kol­liert. Zu den Ser­ver­log­files kön­nen die Adres­se und Name der abge­ru­fe­nen Web­sei­ten und Datei­en, Datum und Uhr­zeit des Abrufs, über­tra­ge­ne Daten­men­gen, Mel­dung über erfolg­rei­chen Abruf, Brow­ser­typ nebst Ver­si­on, das Betriebs­sys­tem des Nut­zers, Refer­rer URL (die zuvor besuch­te Sei­te) und im Regel­fall IP-Adres­sen und der anfra­gen­de Pro­vi­der gehö­ren. Die Ser­ver­log­files kön­nen zum einen zu Zwe­cken der Sicher­heit ein­ge­setzt wer­den, z. B., um eine Über­las­tung der Ser­ver zu ver­mei­den (ins­be­son­de­re im Fall von miss­bräuch­li­chen Angrif­fen, soge­nann­ten DDoS-Atta­cken) und zum ande­ren, um die Aus­las­tung der Ser­ver und ihre Sta­bi­li­tät sicher­zu­stel­len ; Rechts­grund­la­gen : Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Löschung von Daten : Log­file-Infor­ma­tio­nen wer­den für die Dau­er von maxi­mal 30 Tagen gespei­chert und danach gelöscht oder anony­mi­siert. Daten, deren wei­te­re Auf­be­wah­rung zu Beweis­zwe­cken erfor­der­lich ist, sind bis zur end­gül­ti­gen Klä­rung des jewei­li­gen Vor­falls von der Löschung ausgenommen.
    • E‑Mail-Ver­sand und ‑Hos­ting : Die von uns in Anspruch genom­me­nen Web­hos­ting-Leis­tun­gen umfas­sen eben­falls den Ver­sand, den Emp­fang sowie die Spei­che­rung von E‑Mails. Zu die­sen Zwe­cken wer­den die Adres­sen der Emp­fän­ger sowie Absen­der als auch wei­te­re Infor­ma­tio­nen betref­fend den E‑Mailversand (z. B. die betei­lig­ten Pro­vi­der) sowie die Inhal­te der jewei­li­gen E‑Mails ver­ar­bei­tet. Die vor­ge­nann­ten Daten kön­nen fer­ner zu Zwe­cken der Erken­nung von SPAM ver­ar­bei­tet wer­den. Wir bit­ten dar­um, zu beach­ten, dass E‑Mails im Inter­net grund­sätz­lich nicht ver­schlüs­selt ver­sen­det wer­den. Im Regel­fall wer­den E‑Mails zwar auf dem Trans­port­weg ver­schlüs­selt, aber (sofern kein soge­nann­tes Ende-zu-Ende-Ver­schlüs­se­lungs­ver­fah­ren ein­ge­setzt wird) nicht auf den Ser­vern, von denen sie abge­sen­det und emp­fan­gen wer­den. Wir kön­nen daher für den Über­tra­gungs­weg der E‑Mails zwi­schen dem Absen­der und dem Emp­fang auf unse­rem Ser­ver kei­ne Ver­ant­wor­tung über­neh­men ; Rechts­grund­la­gen : Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
    • STRA­TO : Leis­tun­gen auf dem Gebiet der Bereit­stel­lung von infor­ma­ti­ons­tech­ni­scher Infra­struk­tur und ver­bun­de­nen Dienst­leis­tun­gen (z. B. Spei­cher­platz und/oder Rechen­ka­pa­zi­tä­ten); Dienst­an­bie­ter : STRA­TO AG, Pas­cal­stra­ße 10,10587 Ber­lin, Deutsch­land ; Rechts­grund­la­gen : Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site : https://www.strato.de ; Daten­schutz­er­klä­rung : https://www.strato.de/datenschutz/. Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag : Wird vom Dienst­an­bie­ter bereitgestellt.

    Einsatz von Cookies

    Coo­kies sind klei­ne Text­da­tei­en bzw. sons­ti­ge Spei­cher­ver­mer­ke, die Infor­ma­tio­nen auf End­ge­rä­ten spei­chern und aus ihnen aus­le­sen. Zum Bei­spiel, um den Log-in-Sta­tus in einem Nut­zer­kon­to, einen Waren­kor­bin­halt in einem E‑Shop, die auf­ge­ru­fe­nen Inhal­te oder ver­wen­de­te Funk­tio­nen eines Online­an­ge­bots zu spei­chern. Coo­kies kön­nen fer­ner in Bezug auf unter­schied­li­che Anlie­gen Ein­satz fin­den, etwa zu Zwe­cken der Funk­ti­ons­fä­hig­keit, der Sicher­heit und des Kom­forts von Online­an­ge­bo­ten sowie der Erstel­lung von Ana­ly­sen der Besucherströme.

    Hin­wei­se zur Ein­wil­li­gung : Wir set­zen Coo­kies im Ein­klang mit den gesetz­li­chen Vor­schrif­ten ein. Daher holen wir von den Nut­zern eine vor­her­ge­hen­de Ein­wil­li­gung ein, es sei denn, sie ist laut Geset­zes­la­ge nicht gefor­dert. Eine Erlaub­nis ist ins­be­son­de­re nicht not­wen­dig, wenn das Spei­chern und das Aus­le­sen der Infor­ma­tio­nen, also auch von Coo­kies, unbe­dingt erfor­der­lich sind, um den Nut­zern einen von ihnen aus­drück­lich gewünsch­ten Tele­me­di­en­dienst (also unser Online­an­ge­bot) zur Ver­fü­gung zu stel­len. Die wider­ruf­li­che Ein­wil­li­gung wird ihnen gegen­über deut­lich kom­mu­ni­ziert und ent­hält die Infor­ma­tio­nen zur jewei­li­gen Cookie-Nutzung.

    Hin­wei­se zu daten­schutz­recht­li­chen Rechts­grund­la­gen : Auf wel­cher daten­schutz­recht­li­chen Grund­la­ge wir die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nut­zer mit­hil­fe von Coo­kies ver­ar­bei­ten, hängt davon ab, ob wir sie um eine Ein­wil­li­gung bit­ten. Falls die Nut­zer akzep­tie­ren, ist die Rechts­grund­la­ge der Ver­wer­tung ihrer Daten die erklär­te Ein­wil­li­gung. Andern­falls wer­den die mit­hil­fe von Coo­kies ver­wer­te­ten Daten auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (z. B. an einem betriebs­wirt­schaft­li­chen Betrieb unse­res Online­an­ge­bots und der Ver­bes­se­rung sei­ner Nutz­bar­keit) ver­ar­bei­tet oder, falls dies im Rah­men der Erfül­lung unse­rer ver­trag­li­chen Pflich­ten erfolgt, wenn der Ein­satz von Coo­kies erfor­der­lich ist, um unse­ren ver­trag­li­chen Ver­pflich­tun­gen nach­zu­kom­men. Zu wel­chen Zwe­cken die Coo­kies von uns ver­wer­tet wer­den, dar­über klä­ren wir im Lau­fe die­ser Daten­schutz­er­klä­rung oder im Rah­men von unse­ren Ein­wil­li­gungs- und Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen auf.

    Spei­cher­dau­er : Im Hin­blick auf die Spei­cher­dau­er wer­den die fol­gen­den Arten von Coo­kies unterschieden :

    • Tem­po­rä­re Coo­kies (auch : Ses­si­on- oder Sit­zungs­coo­kies): Tem­po­rä­re Coo­kies wer­den spä­tes­tens gelöscht, nach­dem ein Nut­zer ein Online­an­ge­bot ver­las­sen und sein End­ge­rät (z. B. Brow­ser oder mobi­le Appli­ka­ti­on) geschlos­sen hat.
    • Per­ma­nen­te Coo­kies : Per­ma­nen­te Coo­kies blei­ben auch nach dem Schlie­ßen des End­ge­räts gespei­chert. So kön­nen bei­spiels­wei­se der Log-in-Sta­tus gespei­chert und bevor­zug­te Inhal­te direkt ange­zeigt wer­den, wenn der Nut­zer eine Web­site erneut besucht. Eben­so kön­nen die mit­hil­fe von Coo­kies erho­be­nen Nut­zer­da­ten zur Reich­wei­ten­mes­sung Ver­wen­dung fin­den. Sofern wir Nut­zern kei­ne expli­zi­ten Anga­ben zur Art und Spei­cher­dau­er von Coo­kies mit­tei­len (z. B. im Rah­men der Ein­ho­lung der Ein­wil­li­gung), soll­ten sie davon aus­ge­hen, dass die­se per­ma­nent sind und die Spei­cher­dau­er bis zu zwei Jah­re betra­gen kann.

    All­ge­mei­ne Hin­wei­se zum Wider­ruf und Wider­spruch (Opt-out): Nut­zer kön­nen die von ihnen abge­ge­be­nen Ein­wil­li­gun­gen jeder­zeit wider­ru­fen und zudem einen Wider­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­ga­ben, auch mit­tels der Pri­vat­sphä­re-Ein­stel­lun­gen ihres Brow­sers, erklären.

    • Rechts­grund­la­gen : Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

    Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Diensten :

    • Ver­ar­bei­tung von Coo­kie-Daten auf Grund­la­ge einer Ein­wil­li­gung : Wir set­zen eine Ein­wil­li­gungs-Manage­ment-Lösung ein, bei der die Ein­wil­li­gung der Nut­zer zur Ver­wen­dung von Coo­kies oder zu den im Rah­men der Ein­wil­li­gungs-Manage­ment-Lösung genann­ten Ver­fah­ren und Anbie­tern ein­ge­holt wird. Die­ses Ver­fah­ren dient der Ein­ho­lung, Pro­to­kol­lie­rung, Ver­wal­tung und dem Wider­ruf von Ein­wil­li­gun­gen, ins­be­son­de­re bezo­gen auf den Ein­satz von Coo­kies und ver­gleich­ba­ren Tech­no­lo­gien, die zur Spei­che­rung, zum Aus­le­sen und zur Ver­ar­bei­tung von Infor­ma­tio­nen auf den End­ge­rä­ten der Nut­zer ein­ge­setzt wer­den. Im Rah­men die­ses Ver­fah­rens wer­den die Ein­wil­li­gun­gen der Nut­zer für die Nut­zung von Coo­kies und die damit ver­bun­de­nen Ver­ar­bei­tun­gen von Infor­ma­tio­nen, ein­schließ­lich der im Ein­wil­li­gungs-Manage­ment-Ver­fah­ren genann­ten spe­zi­fi­schen Ver­ar­bei­tun­gen und Anbie­ter, ein­ge­holt. Die Nut­zer haben zudem die Mög­lich­keit, ihre Ein­wil­li­gun­gen zu ver­wal­ten und zu wider­ru­fen. Die Ein­wil­li­gungs­er­klä­run­gen wer­den gespei­chert, um eine erneu­te Abfra­ge zu ver­mei­den und den Nach­weis der Ein­wil­li­gung gemäß der gesetz­li­chen Anfor­de­run­gen füh­ren zu kön­nen. Die Spei­che­rung erfolgt ser­ver­sei­tig und/oder in einem Coo­kie (soge­nann­tes Opt-In-Coo­kie) oder mit­tels ver­gleich­ba­rer Tech­no­lo­gien, um die Ein­wil­li­gung einem spe­zi­fi­schen Nut­zer oder des­sen Gerät zuord­nen zu kön­nen. Sofern kei­ne spe­zi­fi­schen Anga­ben zu den Anbie­tern von Ein­wil­li­gungs-Manage­ment-Diens­ten vor­lie­gen, gel­ten fol­gen­de all­ge­mei­ne Hin­wei­se : Die Dau­er der Spei­che­rung der Ein­wil­li­gung beträgt bis zu zwei Jah­re. Dabei wird ein pseud­ony­mer Nut­zer-Iden­ti­fi­ka­tor erstellt, der zusam­men mit dem Zeit­punkt der Ein­wil­li­gung, den Anga­ben zum Umfang der Ein­wil­li­gung (z. B. betref­fen­de Kate­go­rien von Coo­kies und/oder Diens­te­an­bie­ter) sowie Infor­ma­tio­nen über den Brow­ser, das Sys­tem und das ver­wen­de­te End­ge­rät gespei­chert wird ; Rechts­grund­la­gen : Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

    Kontakt- und Anfrageverwaltung

    Bei der Kon­takt­auf­nah­me mit uns (z. B. per Post, Kon­takt­for­mu­lar, E‑Mail, Tele­fon oder via sozia­le Medi­en) sowie im Rah­men bestehen­der Nut­zer- und Geschäfts­be­zie­hun­gen wer­den die Anga­ben der anfra­gen­den Per­so­nen ver­ar­bei­tet soweit dies zur Beant­wor­tung der Kon­takt­an­fra­gen und etwa­iger ange­frag­ter Maß­nah­men erfor­der­lich ist.

    • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten : Kon­takt­da­ten (z. B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Inhalts­da­ten (z. B. Ein­ga­ben in Online­for­mu­la­ren); Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten). Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Einwilligungsstatus).
    • Betrof­fe­ne Per­so­nen : Kommunikationspartner.
    • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung : Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on ; Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfra­gen ; Feed­back (z. B. Sam­meln von Feed­back via Online-For­mu­lar). Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nutzerfreundlichkeit.
    • Rechts­grund­la­gen : Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

    Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Diensten :

    • Kon­takt­for­mu­lar : Wenn Nut­zer über unser Kon­takt­for­mu­lar, E‑Mail oder ande­re Kom­mu­ni­ka­ti­ons­we­ge mit uns in Kon­takt tre­ten, ver­ar­bei­ten wir die uns in die­sem Zusam­men­hang mit­ge­teil­ten Daten zur Bear­bei­tung des mit­ge­teil­ten Anlie­gens ; Rechts­grund­la­gen : Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

    Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

    Wir ver­sen­den News­let­ter, E‑Mails und wei­te­re elek­tro­ni­sche Benach­rich­ti­gun­gen (nach­fol­gend „News­let­ter”) nur mit der Ein­wil­li­gung der Emp­fän­ger oder einer gesetz­li­chen Erlaub­nis. Sofern im Rah­men einer Anmel­dung zum News­let­ter des­sen Inhal­te kon­kret umschrie­ben wer­den, sind sie für die Ein­wil­li­gung der Nut­zer maß­geb­lich. Im Übri­gen ent­hal­ten unse­re News­let­ter Infor­ma­tio­nen zu unse­ren Leis­tun­gen und uns selbst.

    Um sich zu unse­rem News­let­ter anzu­mel­den, reicht es grund­sätz­lich aus, wenn Sie Ihre E‑Mail-Adres­se ange­ben. Wir kön­nen Sie jedoch bit­ten, einen Namen zwecks per­sön­li­cher Anspra­che im News­let­ter oder wei­te­re Anga­ben zu täti­gen, sofern die­se für die Zwe­cke des News­let­ters erfor­der­lich sind.

    Dou­ble-Opt-In-Ver­fah­ren : Die Anmel­dung zu unse­rem News­let­ter erfolgt grund­sätz­lich in einem soge­nann­ten Dou­ble-Opt-in-Ver­fah­ren. Das heißt, Sie erhal­ten nach der Anmel­dung eine E‑Mail, in der Sie um die ent­spre­chen­de Bestä­ti­gung gebe­ten wer­den. Die­se ist not­wen­dig, damit sich nie­mand mit frem­den E‑Mail-Adres­sen anmel­den kann. Die Anmel­dun­gen zum News­let­ter wer­den pro­to­kol­liert, um den Anmel­de­pro­zess ent­spre­chend den recht­li­chen Anfor­de­run­gen nach­wei­sen zu kön­nen. Hier­zu gehört die Spei­che­rung sowohl des Anmel­de- und Bestä­ti­gungs­zeit­punkts als auch der IP-Adres­se. Eben­so wer­den die Ände­run­gen Ihrer bei dem Ver­sand­dienst­leis­ter gespei­cher­ten Daten protokolliert.

    Löschung und Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung : Wir kön­nen die aus­ge­tra­ge­nen E‑Mail-Adres­sen bis zu drei Jah­ren auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen spei­chern, bevor wir sie löschen, um eine ehe­mals gege­be­ne Ein­wil­li­gung nach­wei­sen zu kön­nen. Die Ver­ar­bei­tung die­ser Daten wird auf den Zweck einer poten­zi­el­len Abwehr von Ansprü­chen beschränkt. Ein indi­vi­du­el­ler Löschungs­an­trag ist jeder­zeit mög­lich, sofern zugleich das ehe­ma­li­ge Bestehen einer Ein­wil­li­gung bestä­tigt wird. Im Fall von Pflich­ten zur dau­er­haf­ten Beach­tung von Wider­sprü­chen behal­ten wir uns die Spei­che­rung der E‑Mail-Adres­se allei­ne zu die­sem Zweck in einer Sperr­lis­te (soge­nann­te „Block­list”) vor.

    Die Pro­to­kol­lie­rung des Anmel­de­ver­fah­rens erfolgt auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen zum Zweck des Nach­wei­ses sei­nes ord­nungs­ge­mä­ßen Ablaufs. Soweit wir einen Dienst­leis­ter mit dem Ver­sand von E‑Mails beauf­tra­gen, erfolgt dies auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an einem effi­zi­en­ten und siche­ren Versandsystem.

    Inhal­te :

    Infor­ma­tio­nen zu uns, unse­ren Leis­tun­gen, Aktio­nen und Angeboten.

    • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten : Bestands­da­ten (z. B. Namen, Adres­sen); Kon­takt­da­ten (z. B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Ein­wil­li­gungs­sta­tus). Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffszeiten).
    • Betrof­fe­ne Per­so­nen : Kommunikationspartner.
    • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung : Direkt­mar­ke­ting (z. B. per E‑Mail oder postalisch).
    • Rechts­grund­la­gen : Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
    • Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Sie kön­nen den Emp­fang unse­res News­let­ters jeder­zeit kün­di­gen, d. .h. Ihre Ein­wil­li­gun­gen wider­ru­fen, bzw. dem wei­te­ren Emp­fang wider­spre­chen. Einen Link zur Kün­di­gung des News­let­ters fin­den Sie ent­we­der am Ende eines jeden News­let­ters oder kön­nen sonst eine der oben ange­ge­be­nen Kon­takt­mög­lich­kei­ten, vor­zugs­wür­dig E‑Mail, hier­zu nutzen.

    Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Diensten :

    • Mes­sung von Öff­nungs- und Klick­ra­ten : Die News­let­ter ent­hal­ten einen soge­nann­ten „Web Bea­con”, d. h. eine pixel­gro­ße Datei, die beim Öff­nen des News­let­ters von unse­rem bzw. des­sen Ser­ver, sofern wir einen Ver­sand­dienst­leis­ter ein­set­zen, abge­ru­fen wird. Im Rah­men die­ses Abrufs wer­den zunächst sowohl tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen, wie bei­spiels­wei­se Anga­ben zum Brow­ser und Ihrem Sys­tem, als auch Ihre IP-Adres­se und der Zeit­punkt des Abrufs erho­ben. Die­se Infor­ma­tio­nen wer­den zur tech­ni­schen Ver­bes­se­rung unse­res News­let­ters anhand der tech­ni­schen Daten oder der Ziel­grup­pen und ihres Lese­ver­hal­tens auf Basis ihrer Abruf­or­te (die mit­hil­fe der IP-Adres­se bestimm­bar sind) oder der Zugriffs­zei­ten genutzt. Die­se Ana­ly­se beinhal­tet eben­falls die Fest­stel­lung, ob und wann die News­let­ter geöff­net und wel­che Links ange­klickt wer­den. Die Infor­ma­tio­nen wer­den den ein­zel­nen News­let­ter­emp­fän­gern zuge­ord­net und in deren Pro­fi­len bis zur Löschung gespei­chert. Die Aus­wer­tun­gen die­nen dazu, die Lese­ge­wohn­hei­ten unse­rer Nut­zer zu erken­nen und unse­re Inhal­te an sie anzu­pas­sen oder unter­schied­li­che Inhal­te ent­spre­chend den Inter­es­sen unse­rer Nut­zer zu ver­sen­den. Rechts­grund­la­gen : Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
    • Cle­ver­Reach : E‑Mail-Ver­sand- und Auto­ma­ti­sie­rungs­diens­te ; Dienst­an­bie­ter : Cle­ver­Reach GmbH & Co. KG, //CRASH Buil­ding, Schaf­jü­cken­weg 2, 26180 Ras­tede, Deutsch­land ; Rechts­grund­la­gen : Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site : https://www.cleverreach.com/de ; Daten­schutz­er­klä­rung : https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/. Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag : Wird vom Dienst­an­bie­ter bereitgestellt.

    Werbliche Kommunikation via E‑Mail, Post, Fax oder Telefon

    Wir ver­ar­bei­ten per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten zu Zwe­cken der werb­li­chen Kom­mu­ni­ka­ti­on, die über diver­se Kanä­le, wie z. B. E‑Mail, Tele­fon, Post oder Fax, ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­ga­ben erfol­gen kann.

    Die Emp­fän­ger haben das Recht, erteil­te Ein­wil­li­gun­gen jeder­zeit zu wider­ru­fen oder der werb­li­chen Kom­mu­ni­ka­ti­on jeder­zeit zu widersprechen.

    Nach Wider­ruf oder Wider­spruch spei­chern wir die zum Nach­weis der bis­he­ri­gen Berech­ti­gung erfor­der­li­chen Daten zur Kon­takt­auf­nah­me oder Zusen­dung bis zu drei Jah­re nach Ablauf des Jah­res des Wider­rufs oder Wider­spruchs auf der Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen. Die Ver­ar­bei­tung die­ser Daten ist auf den Zweck einer mög­li­chen Abwehr von Ansprü­chen beschränkt. Auf der Grund­la­ge des berech­tig­ten Inter­es­ses, den Wider­ruf bzw. Wider­spruch der Nut­zer dau­er­haft zu beach­ten, spei­chern wir fer­ner die zur Ver­mei­dung einer erneu­ten Kon­takt­auf­nah­me erfor­der­li­chen Daten (z. B. je nach Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nal die E‑Mail-Adres­se, Tele­fon­num­mer, Name).

    • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten : Bestands­da­ten (z. B. Namen, Adres­sen). Kon­takt­da­ten (z. B. E‑Mail, Telefonnummern).
    • Betrof­fe­ne Per­so­nen : Kommunikationspartner.
    • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung : Direkt­mar­ke­ting (z. B. per E‑Mail oder postalisch).
    • Rechts­grund­la­gen : Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

    Webanalyse, Monitoring und Optimierung

    Die Web­ana­ly­se (auch als „Reich­wei­ten­mes­sung” bezeich­net) dient der Aus­wer­tung der Besu­cher­strö­me unse­res Online­an­ge­bots und kann Ver­hal­ten, Inter­es­sen oder demo­gra­fi­sche Infor­ma­tio­nen zu den Besu­chern, wie bei­spiels­wei­se Alter oder Geschlecht, als pseud­ony­me Wer­te umfas­sen. Mit­hil­fe der Reich­wei­ten­ana­ly­se kön­nen wir zum Bei­spiel erken­nen, zu wel­cher Zeit unser Online­an­ge­bot oder des­sen Funk­tio­nen bezie­hungs­wei­se Inhal­te am häu­figs­ten genutzt wer­den, oder zur Wie­der­ver­wen­dung ein­la­den. Eben­so ist es uns mög­lich, nach­zu­voll­zie­hen, wel­che Berei­che der Opti­mie­rung bedürfen.

    Neben der Web­ana­ly­se kön­nen wir auch Test­ver­fah­ren ein­set­zen, um etwa unter­schied­li­che Ver­sio­nen unse­res Online­an­ge­bots oder sei­ner Bestand­tei­le zu tes­ten und zu optimieren.

    Sofern nach­fol­gend nicht anders ange­ge­ben, kön­nen zu die­sen Zwe­cken Pro­fi­le, also zu einem Nut­zungs­vor­gang zusam­men­ge­fass­te Daten, ange­legt und Infor­ma­tio­nen in einem Brow­ser bzw. in einem End­ge­rät gespei­chert und dann aus­ge­le­sen wer­den. Zu den erho­be­nen Anga­ben gehö­ren ins­be­son­de­re besuch­te Web­sites und dort genutz­te Ele­men­te sowie tech­ni­sche Aus­künf­te, wie etwa der ver­wen­de­te Brow­ser, das benutz­te Com­pu­ter­sys­tem sowie Anga­ben zu Nut­zungs­zei­ten. Sofern sich Nut­zer in die Erhe­bung ihrer Stand­ort­da­ten uns gegen­über oder gegen­über den Anbie­tern der von uns ein­ge­setz­ten Diens­te ein­ver­stan­den erklärt haben, ist auch die Ver­ar­bei­tung von Stand­ort­da­ten möglich.

    Dar­über hin­aus wer­den die IP-Adres­sen der Nut­zer gespei­chert. Jedoch nut­zen wir ein IP-Mas­king-Ver­fah­ren (d. h. Pseud­ony­mi­sie­rung durch Kür­zung der IP-Adres­se) zum Schutz der Nut­zer. Gene­rell wer­den die im Rah­men von Web­ana­ly­se, A/B‑Testings und Opti­mie­rung kei­ne Klar­da­ten der Nut­zer (wie z. B. E‑Mail-Adres­sen oder Namen) gespei­chert, son­dern Pseud­ony­me. Das heißt, wir als auch die Anbie­ter der ein­ge­setz­ten Soft­ware ken­nen nicht die tat­säch­li­che Iden­ti­tät der Nut­zer, son­dern nur die zum Zweck der jewei­li­gen Ver­fah­ren in deren Pro­fi­len gespei­cher­ten Angaben.

    Hin­wei­se zu Rechts­grund­la­gen : Sofern wir die Nut­zer um deren Ein­wil­li­gung in den Ein­satz der Dritt­an­bie­ter bit­ten, stellt die Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung die Ein­wil­li­gung dar. Ansons­ten wer­den die Nut­zer­da­ten auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (d. h. Inter­es­se an effi­zi­en­ten, wirt­schaft­li­chen und emp­fän­ger­freund­li­chen Leis­tun­gen) ver­ar­bei­tet. In die­sem Zusam­men­hang möch­ten wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Coo­kies in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung hinweisen.

    • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten : Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten). Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Einwilligungsstatus).
    • Betrof­fe­ne Per­so­nen : Nut­zer (z. B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
    • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung : Reich­wei­ten­mes­sung (z. B. Zugriffs­sta­tis­ti­ken, Erken­nung wie­der­keh­ren­der Besu­cher); Pro­fi­le mit nut­zer­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen (Erstel­len von Nut­zer­pro­fi­len). Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nutzerfreundlichkeit.
    • Sicher­heits­maß­nah­men : IP-Mas­king (Pseud­ony­mi­sie­rung der IP-Adresse).
    • Rechts­grund­la­gen : Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

    Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Diensten :

    • Goog­le Ana­ly­tics : Wir ver­wen­den Goog­le Ana­ly­tics zur Mes­sung und Ana­ly­se der Nut­zung unse­res Online­an­ge­bo­tes auf der Grund­la­ge einer pseud­ony­men Nut­zer­iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer. Die­se Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer ent­hält kei­ne ein­deu­ti­gen Daten, wie Namen oder E‑Mail-Adres­sen. Sie dient dazu, Ana­ly­se­infor­ma­tio­nen einem End­ge­rät zuzu­ord­nen, um zu erken­nen, wel­che Inhal­te die Nut­zer inner­halb eines oder ver­schie­de­ner Nut­zungs­vor­gän­ge auf­ge­ru­fen haben, wel­che Such­be­grif­fe sie ver­wen­det haben, die­se erneut auf­ge­ru­fen haben oder mit unse­rem Online­an­ge­bot inter­agiert haben. Eben­so wer­den der Zeit­punkt der Nut­zung und deren Dau­er gespei­chert, sowie die Quel­len der Nut­zer, die auf unser Online­an­ge­bot ver­wei­sen und tech­ni­sche Aspek­te ihrer End­ge­rä­te und Brow­ser.
      Dabei wer­den pseud­ony­me Pro­fi­le von Nut­zern mit Infor­ma­tio­nen aus der Nut­zung ver­schie­de­ner Gerä­te erstellt, wobei Coo­kies ein­ge­setzt wer­den kön­nen. Goog­le Ana­ly­tics pro­to­kol­liert und spei­chert kei­ne indi­vi­du­el­len IP-Adres­sen für EU-Nut­zer. Ana­ly­tics stellt jedoch gro­be geo­gra­fi­sche Stand­ort­da­ten bereit, indem es die fol­gen­den Meta­da­ten von IP-Adres­sen ablei­tet : Stadt (und der abge­lei­te­te Brei­ten- und Län­gen­grad der Stadt), Kon­ti­nent, Land, Regi­on, Sub­kon­ti­nent (und ID-basier­te Gegen­stü­cke). Beim EU-Daten­ver­kehr wer­den die IP-Adress­da­ten aus­schließ­lich für die­se Ablei­tung von Geo­lo­ka­li­sie­rungs­da­ten ver­wen­det, bevor sie sofort gelöscht wer­den. Sie wer­den nicht pro­to­kol­liert, sind nicht zugäng­lich und wer­den nicht für wei­te­re Ver­wen­dungs­zwe­cke genutzt. Wenn Goog­le Ana­ly­tics Mess­da­ten sam­melt, wer­den alle IP-Abfra­gen auf EU-basier­ten Ser­vern durch­ge­führt, bevor der Ver­kehr zur Ver­ar­bei­tung an Ana­ly­tics-Ser­ver wei­ter­ge­lei­tet wird ; Dienst­an­bie­ter : Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland ; Rechts­grund­la­gen : Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Web­site : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Sicher­heits­maß­nah­men : IP-Mas­king (Pseud­ony­mi­sie­rung der IP-Adres­se); Daten­schutz­er­klä­rung : https://policies.google.com/privacy ; Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag : https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Grund­la­ge Dritt­land­trans­fers : Data Pri­va­cy Frame­work (DPF); Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Opt-Out-Plug­in : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Ein­stel­lun­gen für die Dar­stel­lung von Wer­be­ein­blen­dun­gen : https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen : https://business.safety.google/adsservices/ (Arten der Ver­ar­bei­tung sowie der ver­ar­bei­te­ten Daten).

    Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

    Wir unter­hal­ten Online­prä­sen­zen inner­halb sozia­ler Netz­wer­ke und ver­ar­bei­ten in die­sem Rah­men Nut­zer­da­ten, um mit den dort akti­ven Nut­zern zu kom­mu­ni­zie­ren oder Infor­ma­tio­nen über uns anzubieten.

    Wir wei­sen dar­auf hin, dass dabei Nut­zer­da­ten außer­halb des Rau­mes der Euro­päi­schen Uni­on ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Hier­durch kön­nen sich für die Nut­zer Risi­ken erge­ben, weil so zum Bei­spiel die Durch­set­zung der Nut­zer­rech­te erschwert wer­den könnte.

    Fer­ner wer­den die Daten der Nut­zer inner­halb sozia­ler Netz­wer­ke im Regel­fall für Markt­for­schungs- und Wer­be­zwe­cke ver­ar­bei­tet. So kön­nen bei­spiels­wei­se anhand des Nut­zungs­ver­hal­tens und sich dar­aus erge­ben­der Inter­es­sen der Nut­zer Nut­zungs­pro­fi­le erstellt wer­den. Letz­te­re fin­den mög­li­cher­wei­se wie­der­um Ver­wen­dung, um etwa Wer­be­an­zei­gen inner­halb und außer­halb der Netz­wer­ke zu schal­ten, die mut­maß­lich den Inter­es­sen der Nut­zer ent­spre­chen. Daher wer­den im Regel­fall Coo­kies auf den Rech­nern der Nut­zer gespei­chert, in denen das Nut­zungs­ver­hal­ten und die Inter­es­sen der Nut­zer gespei­chert wer­den. Zudem kön­nen in den Nut­zungs­pro­fi­len auch Daten unab­hän­gig der von den Nut­zern ver­wen­de­ten Gerä­ten gespei­chert wer­den (ins­be­son­de­re, wenn sie Mit­glie­der der jewei­li­gen Platt­for­men und dort ein­ge­loggt sind).

    Für eine detail­lier­te Dar­stel­lung der jewei­li­gen Ver­ar­bei­tungs­for­men und der Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten (Opt-out) ver­wei­sen wir auf die Daten­schutz­er­klä­run­gen und Anga­ben der Betrei­ber der jewei­li­gen Netzwerke.

    Auch im Fall von Aus­kunfts­an­fra­gen und der Gel­tend­ma­chung von Betrof­fe­nen­rech­ten wei­sen wir dar­auf hin, dass die­se am effek­tivs­ten bei den Anbie­tern gel­tend gemacht wer­den kön­nen. Nur Letz­te­re haben jeweils Zugriff auf die Nut­zer­da­ten und kön­nen direkt ent­spre­chen­de Maß­nah­men ergrei­fen und Aus­künf­te geben. Soll­ten Sie den­noch Hil­fe benö­ti­gen, dann kön­nen Sie sich an uns wenden.

    • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten : Kon­takt­da­ten (z. B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern); Inhalts­da­ten (z. B. Ein­ga­ben in Online­for­mu­la­ren); Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten). Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Einwilligungsstatus).
    • Betrof­fe­ne Per­so­nen : Nut­zer (z. B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
    • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung : Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­on ; Feed­back (z. B. Sam­meln von Feed­back via Online-For­mu­lar). Marketing.
    • Rechts­grund­la­gen : Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

    Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Diensten :

    • Face­book-Sei­ten : Pro­fi­le inner­halb des sozia­len Netz­werks Face­book ; Dienst­an­bie­ter : Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, Mer­ri­on Road, Dub­lin 4, D04 X2K5, Irland ; Rechts­grund­la­gen : Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site : https://www.facebook.com ; Daten­schutz­er­klä­rung : https://www.facebook.com/about/privacy ; Grund­la­ge Dritt­land­trans­fers : Data Pri­va­cy Frame­work (DPF); Wei­te­re Infor­ma­tio­nen : Wir sind gemein­sam mit Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed für die Erhe­bung (jedoch nicht die wei­te­re Ver­ar­bei­tung) von Daten der Besu­cher unse­rer Face­book-Sei­te (sog. “Fan­page”) ver­ant­wort­lich. Zu die­sen Daten gehö­ren Infor­ma­tio­nen zu den Arten von Inhal­ten, die Nut­zer sich anse­hen oder mit denen sie inter­agie­ren, oder die von ihnen vor­ge­nom­me­nen Hand­lun­gen (sie­he unter „Von dir und ande­ren getä­tig­te und bereit­ge­stell­te Din­ge” in der Face­book-Daten­richt­li­nie : https://www.facebook.com/policy), sowie Infor­ma­tio­nen über die von den Nut­zern genutz­ten Gerä­te (z. B. IP-Adres­sen, Betriebs­sys­tem, Brow­ser­typ, Sprach­ein­stel­lun­gen, Coo­kie-Daten ; sie­he unter „Gerä­te­in­for­ma­tio­nen” in der Face­book-Daten­richt­li­nie : https://www.facebook.com/policy). Wie in der Face­book-Daten­richt­li­nie unter „Wie ver­wen­den wir die­se Infor­ma­tio­nen?” erläu­tert, erhebt und ver­wen­det Face­book Infor­ma­tio­nen auch, um Ana­ly­se­diens­te, so genann­te “Sei­ten-Insights”, für Sei­ten­be­trei­ber bereit­zu­stel­len, damit die­se Erkennt­nis­se dar­über erhal­ten, wie Per­so­nen mit ihren Sei­ten und mit den mit ihnen ver­bun­de­nen Inhal­ten inter­agie­ren. Wir haben mit Face­book eine spe­zi­el­le Ver­ein­ba­rung abge­schlos­sen (“Infor­ma­tio­nen zu Sei­ten-Insights”, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der ins­be­son­de­re gere­gelt wird, wel­che Sicher­heits­maß­nah­men Face­book beach­ten muss und in der Face­book sich bereit erklärt hat die Betrof­fe­nen­rech­te zu erfül­len (d. .h. Nut­zer kön­nen z. B. Aus­künf­te oder Löschungs­an­fra­gen direkt an Face­book rich­ten). Die Rech­te der Nut­zer (ins­be­son­de­re auf Aus­kunft, Löschung, Wider­spruch und Beschwer­de bei zustän­di­ger Auf­sichts­be­hör­de), wer­den durch die Ver­ein­ba­run­gen mit Face­book nicht ein­ge­schränkt. Wei­te­re Hin­wei­se fin­den sich in den “Infor­ma­tio­nen zu Sei­ten-Insights” (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). Die gemein­sa­me Ver­ant­wort­lich­keit beschränkt sich auf die Erhe­bung durch und Über­mitt­lung von Daten an Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, ein Unter­neh­men mit Sitz in der EU. Die wei­te­re Ver­ar­bei­tung der Daten liegt in der allei­ni­gen Ver­ant­wor­tung von Meta Plat­forms Ire­land Limi­t­ed, was ins­be­son­de­re die Über­mitt­lung der Daten an die Mut­ter­ge­sell­schaft Meta Plat­forms, Inc. in den USA betrifft.
    • Xing : Sozia­les Netz­werk ; Dienst­an­bie­ter : New Work SE, Am Strand­kai 1, 20457 Ham­burg, Deutsch­land ; Rechts­grund­la­gen : Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site : https://www.xing.com/. Daten­schutz­er­klä­rung : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

    Plug-ins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

    Wir bin­den Funk­ti­ons- und Inhalts­ele­men­te in unser Online­an­ge­bot ein, die von den Ser­vern ihrer jewei­li­gen Anbie­ter (nach­fol­gend als „Dritt­an­bie­ter” bezeich­net) bezo­gen wer­den. Dabei kann es sich zum Bei­spiel um Gra­fi­ken, Vide­os oder Stadt­plä­ne han­deln (nach­fol­gend ein­heit­lich als „Inhal­te” bezeichnet).

    Die Ein­bin­dung setzt immer vor­aus, dass die Dritt­an­bie­ter die­ser Inhal­te die IP-Adres­se der Nut­zer ver­ar­bei­ten, da sie ohne IP-Adres­se die Inhal­te nicht an deren Brow­ser sen­den könn­ten. Die IP-Adres­se ist damit für die Dar­stel­lung die­ser Inhal­te oder Funk­tio­nen erfor­der­lich. Wir bemü­hen uns, nur sol­che Inhal­te zu ver­wen­den, deren jewei­li­ge Anbie­ter die IP-Adres­se ledig­lich zur Aus­lie­fe­rung der Inhal­te anzu­wen­den. Dritt­an­bie­ter kön­nen fer­ner soge­nann­te Pixel-Tags (unsicht­ba­re Gra­fi­ken, auch als „Web Bea­cons” bezeich­net) für sta­tis­ti­sche oder Mar­ke­ting­zwe­cke ein­set­zen. Durch die „Pixel-Tags” kön­nen Infor­ma­tio­nen, wie etwa der Besu­cher­ver­kehr auf den Sei­ten die­ser Web­site, aus­ge­wer­tet wer­den. Die pseud­ony­men Infor­ma­tio­nen kön­nen dar­über hin­aus in Coo­kies auf dem Gerät der Nut­zer gespei­chert wer­den und unter ande­rem tech­ni­sche Aus­künf­te zum Brow­ser und zum Betriebs­sys­tem, zu ver­wei­sen­den Web­sites, zur Besuchs­zeit sowie wei­te­re Anga­ben zur Nut­zung unse­res Online­an­ge­bots ent­hal­ten, aber auch mit sol­chen Infor­ma­tio­nen aus ande­ren Quel­len ver­bun­den werden.

    Hin­wei­se zu Rechts­grund­la­gen : Sofern wir die Nut­zer um ihre Ein­wil­li­gung in den Ein­satz der Dritt­an­bie­ter bit­ten, stellt die Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung die Erlaub­nis dar. Ansons­ten wer­den die Nut­zer­da­ten auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (d. h. Inter­es­se an effi­zi­en­ten, wirt­schaft­li­chen und emp­fän­ger­freund­li­chen Leis­tun­gen) ver­ar­bei­tet. In die­sem Zusam­men­hang möch­ten wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Coo­kies in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung hinweisen.

    • Ver­ar­bei­te­te Daten­ar­ten : Nut­zungs­da­ten (z. B. besuch­te Web­sei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten). Meta‑, Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Ver­fah­rens­da­ten (z. B. IP-Adres­sen, Zeit­an­ga­ben, Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mern, Einwilligungsstatus).
    • Betrof­fe­ne Per­so­nen : Nut­zer (z. B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
    • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung : Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nutzerfreundlichkeit.
    • Rechts­grund­la­gen : Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

    Wei­te­re Hin­wei­se zu Ver­ar­bei­tungs­pro­zes­sen, Ver­fah­ren und Diensten :

    • Ein­bin­dung von Dritts­oft­ware, Skrip­ten oder Frame­works (z. B. jQuery): Wir bin­den in unser Online­an­ge­bot Soft­ware ein, die wir von Ser­vern ande­rer Anbie­ter abru­fen (z. B. Funk­ti­ons-Biblio­the­ken, die wir zwecks Dar­stel­lung oder Nut­zer­freund­lich­keit unse­res Online­an­ge­bo­tes ver­wen­den). Hier­bei erhe­ben die jewei­li­gen Anbie­ter die IP-Adres­se der Nut­zer und kön­nen die­se zu Zwe­cken der Über­mitt­lung der Soft­ware an den Brow­ser der Nut­zer sowie zu Zwe­cken der Sicher­heit, als auch zur Aus­wer­tung und Opti­mie­rung ihres Ange­bo­tes ver­ar­bei­ten. – Wir bin­den in unser Online­an­ge­bot Soft­ware ein, die wir von Ser­vern ande­rer Anbie­ter abru­fen (z. B. Funk­ti­ons-Biblio­the­ken, die wir zwecks Dar­stel­lung oder Nut­zer­freund­lich­keit unse­res Online­an­ge­bo­tes ver­wen­den). Hier­bei erhe­ben die jewei­li­gen Anbie­ter die IP-Adres­se der Nut­zer und kön­nen die­se zu Zwe­cken der Über­mitt­lung der Soft­ware an den Brow­ser der Nut­zer sowie zu Zwe­cken der Sicher­heit, als auch zur Aus­wer­tung und Opti­mie­rung ihres Ange­bo­tes ver­ar­bei­ten ; Rechts­grund­la­gen : Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
    • Goog­le Fonts (Bezug vom Goog­le Ser­ver): Bezug von Schrif­ten (und Sym­bo­len) zum Zwe­cke einer tech­nisch siche­ren, war­tungs­frei­en und effi­zi­en­ten Nut­zung von Schrif­ten und Sym­bo­len im Hin­blick auf Aktua­li­tät und Lade­zei­ten, deren ein­heit­li­che Dar­stel­lung und Berück­sich­ti­gung mög­li­cher lizenz­recht­li­cher Beschrän­kun­gen. Dem Anbie­ter der Schrift­ar­ten wird die IP-Adres­se des Nut­zers mit­ge­teilt, damit die Schrift­ar­ten im Brow­ser des Nut­zers zur Ver­fü­gung gestellt wer­den kön­nen. Dar­über hin­aus wer­den tech­ni­sche Daten (Sprach­ein­stel­lun­gen, Bild­schirm­auf­lö­sung, Betriebs­sys­tem, ver­wen­de­te Hard­ware) über­mit­telt, die für die Bereit­stel­lung der Schrif­ten in Abhän­gig­keit von den ver­wen­de­ten Gerä­ten und der tech­ni­schen Umge­bung not­wen­dig sind. Die­se Daten kön­nen auf einem Ser­ver des Anbie­ters der Schrift­ar­ten in den USA ver­ar­bei­tet wer­den – Beim Besuch unse­res Online­an­ge­bo­tes sen­den die Brow­ser der Nut­zer ihre Brow­ser HTTP-Anfra­gen an die Goog­le Fonts Web API (d. h. eine Soft­ware­schnitt­stel­le für den Abruf der Schrift­ar­ten). Die Goog­le Fonts Web API stellt den Nut­zern die Cas­ca­ding Style Sheets (CSS) von Goog­le Fonts und danach die in der CCS ange­ge­be­nen Schrift­ar­ten zur Ver­fü­gung. Zu die­sen HTTP-Anfra­gen gehö­ren (1) die vom jewei­li­gen Nut­zer für den Zugriff auf das Inter­net ver­wen­de­te IP-Adres­se, (2) die ange­for­der­te URL auf dem Goog­le-Ser­ver und (3) die HTTP-Hea­der, ein­schließ­lich des User-Agents, der die Brow­ser- und Betriebs­sys­tem­ver­sio­nen der Web­site­be­su­cher beschreibt, sowie die Ver­weis-URL (d. h. die Web­sei­te, auf der die Goog­le-Schrift­art ange­zeigt wer­den soll). IP-Adres­sen wer­den weder auf Goog­le-Ser­vern pro­to­kol­liert noch gespei­chert und sie wer­den nicht ana­ly­siert. Die Goog­le Fonts Web API pro­to­kol­liert Details der HTTP-Anfra­gen (ange­for­der­te URL, User-Agent und Ver­weis-URL). Der Zugriff auf die­se Daten ist ein­ge­schränkt und streng kon­trol­liert. Die ange­for­der­te URL iden­ti­fi­ziert die Schrift­fa­mi­li­en, für die der Nut­zer Schrift­ar­ten laden möch­te. Die­se Daten wer­den pro­to­kol­liert, damit Goog­le bestim­men kann, wie oft eine bestimm­te Schrift­fa­mi­lie ange­for­dert wird. Bei der Goog­le Fonts Web API muss der User-Agent die Schrift­art anpas­sen, die für den jewei­li­gen Brow­ser­typ gene­riert wird. Der User-Agent wird in ers­ter Linie zum Debug­ging pro­to­kol­liert und ver­wen­det, um agg­re­gier­te Nut­zungs­sta­tis­ti­ken zu gene­rie­ren, mit denen die Beliebt­heit von Schrift­fa­mi­li­en gemes­sen wird. Die­se zusam­men­ge­fass­ten Nut­zungs­sta­tis­ti­ken wer­den auf der Sei­te „Ana­ly­sen” von Goog­le Fonts ver­öf­fent­licht. Schließ­lich wird die Ver­weis-URL pro­to­kol­liert, sodass die Daten für die War­tung der Pro­duk­ti­on ver­wen­det und ein agg­re­gier­ter Bericht zu den Top-Inte­gra­tio­nen basie­rend auf der Anzahl der Schrift­ar­ten­an­fra­gen gene­riert wer­den kann. Goog­le ver­wen­det laut eige­ner Aus­kunft kei­ne der von Goog­le Fonts erfass­ten Infor­ma­tio­nen, um Pro­fi­le von End­nut­zern zu erstel­len oder ziel­ge­rich­te­te Anzei­gen zu schal­ten ; Dienst­an­bie­ter : Goog­le Ire­land Limi­t­ed, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland ; Rechts­grund­la­gen : Berech­tig­te Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Web­site : https://fonts.google.com/; Daten­schutz­er­klä­rung : https://policies.google.com/privacy ; Grund­la­ge Dritt­land­trans­fers : Data Pri­va­cy Frame­work (DPF). Wei­te­re Infor­ma­tio­nen : https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.

    Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

    Wir bit­ten Sie, sich regel­mä­ßig über den Inhalt unse­rer Daten­schutz­er­klä­rung zu infor­mie­ren. Die Daten­schutz­er­klä­rung wird ange­passt, sobald die Ände­run­gen der von uns durch­ge­führ­ten Daten­ver­ar­bei­tun­gen dies erfor­der­lich machen. Wir infor­mie­ren Sie, sobald durch die Ände­run­gen eine Mit­wir­kungs­hand­lung Ihrer­seits (z. B. Ein­wil­li­gung) oder eine sons­ti­ge indi­vi­du­el­le Benach­rich­ti­gung erfor­der­lich wird.

    Sofern wir in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung Adres­sen und Kon­takt­in­for­ma­tio­nen von Unter­neh­men und Orga­ni­sa­tio­nen ange­ben, bit­ten wir zu beach­ten, dass die Adres­sen sich über die Zeit ändern kön­nen und bit­ten die Anga­ben vor Kon­takt­auf­nah­me zu prüfen.

    Für uns zustän­di­ge Aufsichtsbehörde :

    https://www.bfdi.bund.de/SharedDocs/Adressen/DE/LfD/SchleswigHolstein.html?nn=304054

    Begriffsdefinitionen

    In die­sem Abschnitt erhal­ten Sie eine Über­sicht über die in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung ver­wen­de­ten Begriff­lich­kei­ten. Soweit die Begriff­lich­kei­ten gesetz­lich defi­niert sind, gel­ten deren gesetz­li­che Defi­ni­tio­nen. Die nach­fol­gen­den Erläu­te­run­gen sol­len dage­gen vor allem dem Ver­ständ­nis dienen.

    • Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten : “Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten” sind alle Infor­ma­tio­nen, die sich auf eine iden­ti­fi­zier­te oder iden­ti­fi­zier­ba­re natür­li­che Per­son (im Fol­gen­den “betrof­fe­ne Per­son”) bezie­hen ; als iden­ti­fi­zier­bar wird eine natür­li­che Per­son ange­se­hen, die direkt oder indi­rekt, ins­be­son­de­re mit­tels Zuord­nung zu einer Ken­nung wie einem Namen, zu einer Kenn­num­mer, zu Stand­ort­da­ten, zu einer Online-Ken­nung (z. B. Coo­kie) oder zu einem oder meh­re­ren beson­de­ren Merk­ma­len iden­ti­fi­ziert wer­den kann, die Aus­druck der phy­si­schen, phy­sio­lo­gi­schen, gene­ti­schen, psy­chi­schen, wirt­schaft­li­chen, kul­tu­rel­len oder sozia­len Iden­ti­tät die­ser natür­li­chen Per­son sind.
    • Pro­fi­le mit nut­zer­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen : Die Ver­ar­bei­tung von “Pro­fi­len mit nut­zer­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen”, bzw. kurz “Pro­fi­len” umfasst jede Art der auto­ma­ti­sier­ten Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, die dar­in besteht, dass die­se per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­wen­det wer­den, um bestimm­te per­sön­li­che Aspek­te, die sich auf eine natür­li­che Per­son bezie­hen (je nach Art der Pro­fil­bil­dung kön­nen dazu unter­schied­li­che Infor­ma­tio­nen betref­fend die Demo­gra­phie, Ver­hal­ten und Inter­es­sen, wie z. B. die Inter­ak­ti­on mit Web­sei­ten und deren Inhal­ten, etc.) zu ana­ly­sie­ren, zu bewer­ten oder, um sie vor­her­zu­sa­gen (z. B. die Inter­es­sen an bestimm­ten Inhal­ten oder Pro­duk­ten, das Klick­ver­hal­ten auf einer Web­sei­te oder den Auf­ent­halts­ort). Zu Zwe­cken des Pro­filings wer­den häu­fig Coo­kies und Web-Bea­cons eingesetzt.
    • Reich­wei­ten­mes­sung : Die Reich­wei­ten­mes­sung (auch als Web Ana­ly­tics bezeich­net) dient der Aus­wer­tung der Besu­cher­strö­me eines Online­an­ge­bo­tes und kann das Ver­hal­ten oder Inter­es­sen der Besu­cher an bestimm­ten Infor­ma­tio­nen, wie z. B. Inhal­ten von Web­sei­ten, umfas­sen. Mit Hil­fe der Reich­wei­ten­ana­ly­se kön­nen Betrei­ber von Online­an­ge­bo­ten z. B. erken­nen, zu wel­cher Zeit Nut­zer ihre Web­sei­ten besu­chen und für wel­che Inhal­te sie sich inter­es­sie­ren. Dadurch kön­nen sie z. B. die Inhal­te der Web­sei­ten bes­ser an die Bedürf­nis­se ihrer Besu­cher anpas­sen. Zu Zwe­cken der Reich­wei­ten­ana­ly­se wer­den häu­fig pseud­ony­me Coo­kies und Web-Bea­cons ein­ge­setzt, um wie­der­keh­ren­de Besu­cher zu erken­nen und so genaue­re Ana­ly­sen zur Nut­zung eines Online­an­ge­bo­tes zu erhalten.
    • Ver­ant­wort­li­cher : Als “Ver­ant­wort­li­cher” wird die natür­li­che oder juris­ti­sche Per­son, Behör­de, Ein­rich­tung oder ande­re Stel­le, die allein oder gemein­sam mit ande­ren über die Zwe­cke und Mit­tel der Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ent­schei­det, bezeichnet.
    • Ver­ar­bei­tung : “Ver­ar­bei­tung” ist jeder mit oder ohne Hil­fe auto­ma­ti­sier­ter Ver­fah­ren aus­ge­führ­te Vor­gang oder jede sol­che Vor­gangs­rei­he im Zusam­men­hang mit per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst prak­tisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erhe­ben, das Aus­wer­ten, das Spei­chern, das Über­mit­teln oder das Löschen.

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    Stand : 25.03.2024

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